page_banner
page_banner

Soalan Lazim

S1. Bolehkah saya mendapatkan pesanan sampel untuk produk?

J: Ya, kami mengalu-alukan pesanan sampel untuk menguji dan menyemak kualiti. Sampel campuran boleh diterima.

S2. Bagaimana pula dengan masa utama?

A: Sampel memerlukan 3-5 hari, masa pengeluaran besar-besaran memerlukan 1-2 minggu untuk kuantiti pesanan lebih daripada 500.

S3. Adakah anda mempunyai sebarang had MOQ untuk pesanan produk?

A: MOQ rendah, 1 pcs untuk pemeriksaan sampel tersedia.

S4. Bagaimanakah anda menghantar barang dan berapa lama masa yang diambil untuk tiba?

J: Kami biasanya menghantar melalui DHL, UPS, FedEx atau TNT. Ia biasanya mengambil masa 3-5 hari untuk tiba. Syarikat penerbangan dan penghantaran laut juga pilihan.

S5. Bagaimana untuk meneruskan pesanan untuk produk?

J: Pertama, beritahu kami keperluan atau permohonan anda.
Kedua, Kami memetik mengikut keperluan anda atau cadangan kami.
Ketiga, pelanggan mengesahkan sampel dan meletakkan deposit untuk pesanan rasmi.
Keempat, Kami mengatur pengeluaran.

S6. Adakah OK untuk mencetak logo saya pada produk ortodontik?

A: Ya. Sila maklumkan kepada kami secara rasmi sebelum pengeluaran kami dan sahkan reka bentuk terlebih dahulu berdasarkan sampel kami.

S7: Adakah anda menawarkan tamat tempoh untuk produk?

A: Ya, boleh 3 tahun jaminan.

S8: Bagaimana untuk menangani yang rosak?

A: Pertama, produk kami dihasilkan dalam sistem kawalan kualiti yang ketat dan kadar kecacatan akan kurang daripada 0.2%.
Kedua, dalam tempoh jaminan, kami akan menghantar produk baru dengan pesanan baru untuk kuantiti yang kecil. Untuk produk kumpulan yang rosak, kami akan membaikinya dan menghantarnya semula kepada anda atau kami boleh membincangkan penyelesaiannya termasuk membuat panggilan semula mengikut situasi sebenar.